Сотрудники Гудзонского института в 1989 году составили отчет о состоянии советской компьютерной индустрии. Американцы не скупились в выражениях и оценках проблем, которые существовали в СССР и с которыми сталкивались желавшие войти на советский рынок иностранные фирмы.
«Хаос – это типичное состояние для компьютерной индустрии в СССР. По правде говоря, ее даже нельзя назвать индустрией. Ее плачевное состояние не является секретом ни для местных пользователей, ни для производственных лидеров. Однако время идет, а воз и ныне там — предпосылок для исправления ситуации нет». – отрывок из отчета.
Пиратство по праву считалось американцами самой серьезной проблемой в СССР. Тогдашний президент корпорации Nantucket Ларри Хеймендингер в 1991 году позволил себе ироничное высказывание в адрес советской действительности. Дескать, люди там настолько зациклены на копировании, что считают производителей дискет Maxell и Verbatim разработчиками ПО.
В отличие от американцев, советские пользователи считали самой главной проблемой компьютерное оборудование. По большей части, корень этой проблемы проистекал из дипломатии. Для продажи в Восточном блоке выделялось ограниченное количество компьютеров, за этим процессом внимательно следил представители Координационный комитет по экспортному контролю, в который входили представители 17 западных стран.
