Онлайн-опросы в интернет-маркетинге

Онлайн-опрос – один из самых важных инструментов интернет-маркетинга. Опрос является основой исследований в маркетинге, и его результаты позволяют выбрать наиболее правильную стратегию для продвижения бизнеса.

Проведение анкетирования дает возможность:

• Изучить интересы целевой аудитории
• Спрогнозировать прибыль и срок окупаемости проекта
• Развивать предложение в нужном русле
• Четко спланировать маркетинговый бюджет

Провести онлайн-опрос

Основным способом проведения онлайн опроса является создание анкеты и ее рассылка. Эффективное проведение опроса возможно  в том случае, если следовать определенным этапам:

1. Определить цель опроса. Перед созданием анкеты, нужно четко понять, какую цель вы хотите достигнуть – изучить потребности, повысить продажи или изменить спрос. Каждый ответ на вопрос должен нести полезную для вас информацию.  Например, узнать, какой товар клиенты покупают чаще всего, а каким почти не интересуются.
2. Составить план опроса. Необходимо разработать последовательность вопросов в анкете. Нужно начинать с самых простых и постепенно переходить к более сложным. Также лучше избегать нелогичных и банальных вопросов.
3. Сформулировать вопросы. Правильная формулировка вопросов имеет большое значение. Вопросы должны быть конкретными и понятными, и не содержать общих фраз типа «Почему вы покупаете в нашем магазине?»
4. Придумать мотивацию. Что бы клиенты захотели пройти опрос, нужно их как то мотивировать.  Этому могут помочь различные бонусы, скидки, акции и подарки.

Проведение онлайн-опроса – отличная возможность изучить потребности своей аудитории, а значит предложить клиентам то, что они с удовольствием будут у вас покупать.